Cum cumpar

Pret

Preturile produselor afisate includ TVA.

Cum cumpar?

Pe ohlala.ro poti comanda direct, fara a fi inregistrat sau logat pe site. Insa iti recomandam crearea unui cont de utilizator, deoarece astfel vei acumula Puncte Premiu, ce vor putea fi utilizate pentru cumparaturi viitoare. Navigand prin site, poti alege produsele care te intereseaza si le puteti adauga in cosul de cumparaturi apasand pe butonul "Adaugati in cos". Poti adauga si alte produse in comanda, accesand butonul "Continuati cumparaturile", poti creste sau descreste numarul produselor existente in cos, schimband direct cantitatea. Poti adauga in cos oricate produse doresti, folosind acelasi procedeu, cu conditia ca stocul sa fie suficient. Pasul urmator este catre "Procesarea comenzii dumneavoastra".

Pe aceasta pagina aveti optiunile urmatoare: cont existent (pentru clientii care sunt deja inregistrati), client nou sau continuarea procesarii comenzii ca vizitator, fara inregistrarea completa.

Livrarea produselor

Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de tine la efectuarea comenzii. Comanda ta va fi procesata si confirmata in maximum 48 de ore de la transmiterea acesteia.

Pentru comenzi cu valoarea de minim de 150 RON fara TVA, livrarea se va face gratuit in Bucuresti. La comenzile cu valoare mai mica de 150 RON fara TVA, se percep urmatoarele taxe, incluse in factura ta:

1. Prin URGENT CURIER*, livrarea se face in 24-48 de ore de la preluarea comenzii, in zilele lucratoare.
Costul este de:
16 lei TVA inclus in Bucuresti pentru primul kilogram si un cost suplimentar de 0.7 lei + TVA pentru fiecare kilogram suplimentar;
21 lei TVA inclus in tara pentru primul kilogram, si un cost suplimentar de 0.8 lei + TVA pentru tara pentru fiecare kilogram suplimentar.

*In cazul expeditiilor in afara retelei Urgent Curier se adauga 0.7 lei + TVA /km pentru fiecare km efectuat intr-un sens. Reteaua de localitati unde Urgent Curier NU percepe taxe suplimentare este disponibila aici.

2. Prin POSTA ROMANA, la Oficiul Postal de care apartineti ca adresa. Coletul ajunge in 2-3 zile lucratoare si se ridica de la posta in maxim 2 zile lucratoare din momentul avizarii. In cazul depasirii acestor termene, posta percepe un comision 5 lei pe zi pentru depozitare.

Costul de livrare este:
7 lei TVA inclus in Bucuresti pentru colete intre 1-3 kg*.
10 lei TVA inclus in tara pentru colete intre 1-3 kg*.
*daca greutatea coletului depaseste 3 Kg aceste costuri cresc.  

Ohlala.ro isi asuma raspunderea ca, odata confirmata(si dupa caz, incasata contravaloarea sa), va expedia comanda ta in termenele specificate mai sus, dar nu isi asuma raspunderea pentru eventualele intarzieri cauzate de transport (firma de curierat rapid cu care colaboram sau Posta Romana). Daca nu primesti comenzile la timp, iti recomandam sa ne soliciti numarul de AWB al expeditiei si numarul de telefon ale curierului rapid, pentru a lua legatura cu acesta si a solutiona intarzierea.

Cum platesc?

Poti plati astfel: 
1.Numerar, la livrarea produsului de catre curier. 
2.Transfer bancar in contul Ohlala.ro, urmat de trimiterea produsului imediat dupa confirmarea platii de catre banca.
3.Ramburs la Posta Romana, cand ridici coletul.

Ce pot face daca adresa din buletin nu corespunde cu cea reala si aleg livrarea prin Posta cu plata ramburs?

Poti alege una dintre urmatoarele optiuni: 

1. Daca esti in Bucuresti, produsele ti se pot livra direct la domiciliu, prin curierat.
2. Daca esti in tara, produsele pot fi livrate prin curier sau prin Posta Romana, cu Post Restant. Serviciul Post Restant presupune ca produsele sa fie ridicate de la Oficiul Postal pe care il alegi tu si pe care ni-l comunici ca adresa de livrare.